2026年3月27日上午，宜都市综治中心调解室，喻某某在和解协议上签完字，长长舒了一口气。对面，被害人韩某确认12万元赔偿款到账后，也点了点头。
“就因为几个座位的事儿，现在想想真不值当！”喻某某说。
签署这份调解协议，我等了整整一周。
2025年10月4日，喻某某与韩某因争抢摆渡车座位发生口角，喻某某将随身携带的玻璃水杯砸向韩某头面部，致其轻伤二级。案件移送我院审查起诉后，我组织过一次调解，当时双方各执一词，不欢而散。
转机出现在2026年3月。喻某某主动给我打来电话：“黄检察官，我对自己一时冲动的行为非常后悔，能不能麻烦您帮忙跟被害人联系一下，我想向他当面道个歉，并且愿意赔偿他的医药费。”这个电话让我既惊讶又欣喜——就在春节前夕，双方还不欢而散。而后，我又了解到被害人韩某因面部留疤急需后续祛疤治疗费用，也表示愿意接受调解。
3月20日，我组织双方来到宜都市高坝洲镇综治中心进行调解。调解室不大，一张长桌，几把椅子，墙上挂着“和为贵”的匾额。喻某某先到，坐在桌边，不停搓着手。韩某进门时脸色还有些紧绷。调解开始后，喻某某站起身，朝韩某深深鞠了一躬：“小伙子，对不起，我当时喝了酒太冲动了。”
看着这个比自己年长一轮的老人突然弯腰向自己鞠躬道歉，韩某愣住了，半晌没说话。“今天看到他这样诚恳地道歉，我心中的气消了一大半。”韩某说。现场的气氛也从一开始的剑拔弩张瞬间缓和了下来。
然而，双方在赔偿数额上仍有3万元的差距。喻某某认为韩某提出的金额过高，韩某则坚持后续祛疤治疗费用不菲。第一次调解未能达成协议。
第一次调解没成，我回到办公室，反复翻看案卷。双方诉求差距其实只有3万元——这点差距并非不可弥合。我想如果直接起诉，虽然省事儿，但案子结了两家的心结未必能真正解开。喻某某是初犯，韩某急需治疗费用，症结在于都憋着一口气。我又想，如果当时第一次调解失败后就放弃，直接起诉，喻某某会不会真心悔过？韩某脸上的疤痕谁来管？两家人心里的疙瘩谁能解开？
我想，刑事和解制度的价值，不就在于给当事人一次握手言和的机会吗？如果连试都不试就直接起诉，那这个制度就形同虚设了。我决定再试一次。过了一周，我再次分别给两人打去电话，从法律规定讲到情理道义，从诉讼成本讲到修复关系。最终，双方同意各让一步，以12万元达成和解。
3月27日，在我的主持下，双方再次坐到一起。在综治中心工作人员和人民调解员的见证下，签字、付款、握手，一气呵成。综合全案情节，喻某某系初犯、偶犯，具有自首情节且自愿认罪认罚，双方矛盾已实质性化解，我院依法对喻某某作出不起诉决定。
案子结了，但检察履职没有止步。我在审查中发现，摆渡车运营企业在管理中存在安全风险突出、服务保障不足等问题。经实地走访并听取企业意见，我院向该企业制发社会治理检察建议，从管理履职、应急处置、安全防范三方面提出整改建议。2026年6月4日，企业书面回复全部采纳并整改到位。
如今，韩某拿着赔偿款顺利完成了后续治疗，喻某某也卸下了心里的石头，回到了正常的工作生活中。一场因几个座位引发的纠纷，就此画上了句号。
检察长点评：为黄新华同志“多走一步”的坚持点赞。 一起因座位引发的轻伤害案，他组织调解一次不成就再来一次，直到喻某某弯腰鞠躬、韩某握手言和。案子结了，他又透过“几个座位”看到该企业存在管理漏洞，制发检察建议推动整改。不满足于“办完”，追求的是“办好”——这种求极致的态度，正是“高质效办好每一个案件”在基层最生动的实践。小案里有大民生，有烟火气，更有检察人的担当。望全体干警以此为标杆，用心用情办好每一个“小案”，让公平正义可感可触。
讲述人：湖北省宜都市人民检察院第一检察部 黄新华
